Questions fréquentes
A propos d’Anitour
Où se trouve Anitour?
Bureau de Erevan
Adresse: 28, rue Teryan,, 0009 Erevan, Arménie
Tél: +374 60 270 370 Mob: +374 94 270 370, +374 99 270 370
E-mail: admin@anitour.am
Heures de travail
Du lundi au vendredi: 10:00 - 18:00
Samedi: 10:00 - 15:00
Sur les circuits
Quelle est l'attitude des Turcs envers les touristes arméniens?
L’attitude des Turcs envers les touristes arméniens est très chaleureuse et conviviale. La preuve - de plus de 120 visites de groupe organisées par Anitour sans même un seul incident.
Sont les circuits sûrs et confortables?
Pour la sécurité et le confort des touristes sont sélectionnés des bus excellents équipés de l'air conditionné, TV, sièges confortables et fournitures de premiers soins. Grâce aux chauffeurs qualifiés, votre attention sera complètement concentrée sur la découverte des sites. Les nuitées sont réservées dans les meilleurs hôtels de la ville.
Y a- t-il des coûts supplémentaires associés aux circuits?
Des frais supplémentaires pour les circuits ne sont pas prévus.
Comment est réglée la question de l'alimentation?
C’est une pension complète avec 3 repas par jour. Les préférences alimentaires des touristes seront prises en compte.
Quel est le niveau de compétence du guide?
Le guide fournit des informations détaillées au sujet des sites inclus dans le circuit.
Est-il possible le détour de l’itinéraire indiqué?
Les visites s’effectuent exclusivement selon l’itinéraire conçu. S’il y a le désir de l'ensemble du groupe de visiter des sites le long de la route, dans ce cas-là il peut avoir des exceptions. Sinon, moyennant les frais supplémentaires, il est possible d’organiser des visites à d'autres sites avec l’accompagnateur.
Sur le paiement des circuits
Modalités de paiement
30 jours avant le début du tour 30% du montant est payé à titre d’acompte pour circuit réservé. 15 jours plus tard s’effectue la totalité du payement du tour selon le contrat.
Conditions d'annulation des circuits réservés
En cas d'annulation du tour de 14 jours jusqu’à la veille du départ, 30% du montant versé est retenu. Pour 15 jours ou plus avant le départ, Anitour rembourse l’acompte en totalité.
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